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2019年02月11日
【事前準備要】2/12ソフトバンクユーザーへのスペシャルウィークエンド当選券配布まもなく!【大丈夫?】
ソフトバンク、Y!モバイルユーザーへのスペシャルウィークエンド参加券の配布が2/12を予定しています。
申し込みを完了しすでに申し込み完了メールを受信している方の再設定の必要は無いと思います。

ソフトバンク、Y!モバイルユーザーへの今回の参加券はEメールではなくMMSでの送付になります。
事前にMMSの受信設定が必要です。

公式アナウンス

【ソフトバンク/ワイモバイルユーザー】2019年2月12日(火)予定

「参加券」はMMSでの送付となりますので、お使いの iPhone /スマートフォンのメッセージアプリにてご確認ください(Eメールではありません)。





事前準備

公式のよくある質問内


Q:[「Pokémon GO Special Weekend 参加券」応募キャンペーン]参加券送付メールを受信できるようにするために、事前に必要な設定を教えてください。

A:ソフトバンク、またはワイモバイルをご利用のお客さまの場合、2019年2月7日(木)までに必ずMMSを受信できるように設定してください。ソフトバンク、またはワイモバイル以外をご利用のお客さまは、2019年2月7日(木)までにご利用のメールサービスで「@survey.mb.softbank.jp」のドメインを受信許可リストに追加することを推奨します。

MMS設定方法

ソフトバンクの iPhone をご利用の場合

「設定」→「モバイルデータ通信」、「MMSメッセージ」が「オン」/「iMessage」は「オフ」になっていることなどをご確認ください。

ソフトバンクのスマートフォンをご利用の場合

Android™ スマートフォンでメール(SMS/MMS)が送受信できない場合は、「機内モード」や「モバイルデータ通信」の設定をご確認ください。



Yモバイルユーザーで受信できない場合

迷惑メール設定の変更方法
迷惑メールフィルターの強度の変更

「My Y!mobile」へログイン
右上の「設定・サポート」を選択
各種設定項目の中から「迷惑メール対策 SMS/MMS(ymobile.ne.jp)」を選択
迷惑メールフィルターの「変更」を選択
「標準・利用しない」を選択し、「次へ」を選択
「変更する」を選択
受信許可の変更

「My Y!mobile」へログイン
右上の「設定・サポート」を選択

各種設定項目の中から「迷惑メール対策 SMS/MMS(ymobile.ne.jp)」を選択
上部タブ「迷惑メール対策」を選択
「許可するメールの登録」の「登録する」を選択
受け取りたいメールアドレスを入力し、「次へ」を選択
内容を確認し、「登録する」を選択して設定完了
※ 受信拒否リストに誤って登録した場合は、リストより削除してください。
※ 受信許可リストに、すでに登録済みの場合は、スペースやアドレス相違等のご確認の上、受信をお試しください





管理人コメント


詳しくは、問題が解決しない場合は各携帯会社の公式HP、Q&Aをご確認ください。

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  • 名無しのメタモン ID:E0NjQ

    こねーわ

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